Introducción

La pandemia global de COVID-19 ha impulsado de manera significativa el uso de la telesalud en todo el mundo, incluyendo Colombia. Ahora, los pacientes buscan opciones para recibir servicios asistenciales de forma virtual, lo que ha llevado a los profesionales de la salud a prepararse e innovar en su práctica para ofrecer servicios que trasciendan las barreras geográficas y lleguen a un mayor número de personas que nunca antes. Después de terminada la emergencia sanitaria y las regulaciones temporales, la normatividad vigente ha vuelto a su curso normal, y surge la necesidad de conocer cómo podemos seguir aprovechando los beneficios de la telesalud. A través de la aplicación de la resolución 2654 de 2019 y la resolución 3100 de 2019, la exploración de estándares de interoperabilidad y la revisión de la metodología del "Patient Journey", descubriremos las opciones disponibles y cómo podemos seguir beneficiando a nuestros pacientes y sus familias.